Terugbetaal- en retourneringsbeleid
Mocht u vragen hebben over onze terugbetaal- en retourneringsbeleid kunt u dit op deze pagina vinden. Wilt u een product retourneren? Stuur dan een mail naar info@Tktxtattoo.nl voor een retourformulier.
Overzicht
Ons terugbetaal- en retourneringsbeleid is 30 dagen geldig. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u geen volledige restitutie of omruiling aanbieden
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Aanvullende niet-retourneerbare artikelen:
Om uw retourzending te voltooien, hebben we een bon of bewijs van aankoop nodig.
Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.
Artikel dat niet in zijn oorspronkelijke staat is, beschadigd is of ontbrekende onderdelen heeft om redenen die niet aan ons te wijten zijn.
Artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd
Restituties
Nadat uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw restitutie.
Als u bent goedgekeurd, wordt uw restitutie verwerkt en wordt er automatisch een tegoed toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode, binnen een bepaald aantal dagen.
Late of ontbrekende restituties
Als u nog geen restitutie heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan enige tijd duren voordat uw restitutie officieel wordt geplaatst.
Neem daarna contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een restitutie wordt geplaatst.
Als u dit alles heeft gedaan en u nog steeds geen restitutie heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@Tktxtattoo.nl.
Aanbiedingen
Alleen artikelen met reguliere prijzen kunnen worden terugbetaald. Aanbiedingen kunnen niet worden terugbetaald.
Omruilingen
We vervangen alleen artikelen als ze defect of beschadigd zijn. Als u het artikel wilt omruilen of retourneren, stuur ons dan een e-mail naar info@Tktxtattoo.nl